昆明肺癌-63基因(血液版)
临床应用
肺癌
样本类型
血液(血浆)
检测方法
NGS
价格
6240元
检测流程
咨询预约
确定检测方案
样本采集
到场或邮寄
实验室检测
专业分析
报告出具
专业解读
常见问题
- 如果检测结果什么都没查出来，钱白花了吗？
- 并非如此。阴性结果（未检出有明确意义的基因变异）本身也具有重要的参考价值，它可能提示当前采用其他治疗策略更为合适，避免了盲目尝试某些靶向药物，同样是指导治疗的重要信息。
- 如果采样失败了，比如血没抽好，怎么办？
- 如果发生采样失败（如血量不足、凝血等）或样本在运输中受损，我们会第一时间通知您。我们将为您免费安排一次重新采样，不会因此额外收取费用，请您不必担心。
- 我看到广告说‘基因检测’，但没写价格，是不是打电话咨询后价格会变？
- 我们的价格是公开透明的，本项目全国统一标价为6240元。任何官方渠道的公开报价都应与此一致。如果您在咨询过程中遇到报价不一致的情况，请务必通过官方渠道核实，警惕不规范的销售行为。
- 患者已经卧床不起，无法去昆明的检测点，能上门服务吗？
- 您好，针对行动不便的用户，我们提供上门采血服务。您可以在预约检测时说明情况，并提供昆明内的详细住址。我们会协调专业的合作护士上门进行采血，完成后由护士妥善处理样本并寄回实验室。上门服务可能会产生一定的外勤服务费，具体费用和安排，我们的客服人员会在预约时与您详细沟通确认。
- 检测完成后，我的样本和数据还会被保存多久？
- 按照规程，您的检测样本在完成检测后会按规定销毁。脱敏后的检测数据，在获得您授权的前提下，可能会用于匿名化的科学研究以推动医学进步。您可以随时联系我们，了解详细的数据管理政策。
用户评价 (5条，均分4.6)
整体还行，流程是顺畅的。扣分项是客服电话有时候需要等待一段时间才能接通，可能是咨询的人多吧。另外，报告解读虽然是免费服务，但需要自己主动预约时间，如果能根据出报告时间自动分配并通知就更省事了。
机构回复
非常感谢您指出我们在服务细节上的不足。客服接通率和解读预约流程的优化，我们已提上改进日程，将通过增加客服力量和优化系统通知来提升体验。感谢您的督促与包容！
比较了好几家，最终选了这款，因为覆盖的基因数比较全，而且明确写了是血液版。体验下来，采样盒包装专业，物流快。报告出来后，在线客服帮忙预约了专家解读，专家讲得很仔细，没有乱推荐。整体服务闭环做得不错。
机构回复
非常感谢您在众多选择中信赖我们！从产品设计到物流、报告、解读，我们力求每一个环节都做到专业、贴心，形成完整的服务闭环。您的认可是对我们团队最好的鼓励，我们将继续努力！
检测本身和服务我觉得是OK的，顾问解答也耐心。但报告生成时间比最初告知的最晚时间还晚了两天，虽然客服有道歉并解释了是复核流程，但等待的滋味确实不好受，特别是我们这种急着等结果定治疗方案的。希望时间预估能更准一点。
机构回复
非常感谢您的反馈，对于报告延迟给您带来的焦虑，我们深表歉意。您说得对，准确的时间预估至关重要。我们会进一步加强实验室流程管理，优化时间预估，尽全力避免类似情况发生。
我母亲是肠癌患者，但有长期吸烟史，医生建议做肺癌基因筛查。对比了几家，选了你们63基因这个。流程顺畅，报告也详细，关键是准确度我们比较信服，因为有个罕见突变在其他小机构就没检出。虽然等足了一周，但觉得等待是值得的。
机构回复
感谢您细致的比较和最终的选择。我们深知，对高危人群的精准筛查，技术深度和广度至关重要。您提及的罕见突变检出，正是我们大Panel设计的价值体现。能为您的家庭健康管理提供有力支持，我们深感荣幸。
第一次做基因检测，心里没底。客服很耐心，解释了不同套餐的区别。最后选了这款，感觉在基因数量、价格和临床意义上取得了不错平衡。报告出来后，他们还提供了一次免费的电话解读，帮我梳理了重点。对于新手来说，这种指导服务让整个消费过程感觉更值。
机构回复
感谢您的详细反馈！我们非常重视用户的首次体验，希望通过专业的咨询和解读服务，帮助每一位用户理解检测的价值。很高兴我们的服务能让您感到清晰和安心。
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云南省昆明寻甸回族彝族自治县金所街9号
